Xác minh danh tính Facebook là quy trình quan trọng để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản khi gặp sự cố hoặc khi Facebook yêu cầu để đảm bảo an toàn. Từ ngày mai (25/12/2024), bắt đầu xác thực tài khoản mạng xã hội. Nếu không xác thực sẽ không được bình luận, đăng bài, livestream.

Cụ thể, người dùng mạng xã hội (bao gồm cả mạng xã hội trong nước và xuyên biên giới) phải thực hiện xác thực tài khoản bằng số điện thoại di động chính chủ tại Việt Nam.
Đáng lưu ý, việc xác thực tài khoản mạng xã hội chỉ yêu cầu sử dụng số điện thoại. Chỉ trong trường hợp người dùng không có số điện thoại tại Việt Nam hoặc sử dụng tính năng livestream với mục đích thương mại thì mới cần xác thực tài khoản bằng số định danh cá nhân.
Đối với trẻ em dưới 16 tuổi, cha mẹ hoặc người giám hộ cần đăng ký tài khoản bằng thông tin của mình và có trách nhiệm giám sát, quản lý nội dung mà trẻ em đăng tải hoặc chia sẻ trên mạng xã hội.
Thời gian thực hiện xác thực tài khoản được quy định từ ngày 25/12/2024 đến hết ngày 24/3/2025. Sau thời điểm này, nếu các tổ chức cung cấp mạng xã hội không triển khai việc xác thực tài khoản cho người dùng, họ sẽ bị xử lý theo quy định. Người dùng không xác thực tài khoản sẽ không được thực hiện các hoạt động như bình luận, đăng bài hoặc livestream.
Căn cứ pháp lý: Điểm e khoản 3 Điều 23, điểm b khoản 3 Điều 27, khoản 10 Điều 82 Nghị định 147/2024/NĐ-CP.
Hướng dẫn chi tiết cách xác minh danh tính Facebook
1. Khi nào cần xác minh danh tính Facebook?
- Tài khoản bị khóa: Do hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ bị hack.
- Khôi phục mật khẩu: Khi bạn quên mật khẩu và không thể đăng nhập.
- Yêu cầu từ Facebook: Khi quản lý Trang, chạy quảng cáo, hoặc vi phạm chính sách.
- Pháp luật: Điểm e khoản 3 Điều 23, điểm b khoản 3 Điều 27, khoản 10 Điều 82 Nghị định 147/2024/NĐ-CP
2. Cách xác minh danh tính Facebook bằng CCCD
Bước 1: Truy cập trung tâm trợ giúp của Facebook
- Mở trình duyệt và truy cập Trung tâm trợ giúp của Facebook.
- Nếu Facebook yêu cầu xác minh, bạn sẽ thấy thông báo kèm theo liên kết.
Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân
Bạn cần chuẩn bị ảnh chụp hoặc bản scan của giấy tờ cá nhân. Facebook chấp nhận các loại giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân (CMND), căn cước công dân (CCCD).
- Hộ chiếu, bằng lái xe.
- Giấy tờ có tên và ảnh xác thực khác (thẻ học sinh, thẻ nhân viên, hóa đơn có thông tin cá nhân).
Lưu ý:
- Ảnh giấy tờ phải rõ nét, không bị mờ hoặc chỉnh sửa.
- Các thông tin trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin trong tài khoản Facebook.
Bước 3: Gửi giấy tờ cho Facebook
- Truy cập liên kết yêu cầu xác minh từ Facebook (hoặc biểu mẫu xác minh).
- Điền đầy đủ thông tin như:
- Email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản.
- Họ và tên chính xác trên tài khoản.
- Tải ảnh giấy tờ tùy thân và nhấn nút Gửi.
Bước 4: Chờ phản hồi từ Facebook
- Thông thường, Facebook sẽ phản hồi trong vòng 24-72 giờ.
- Bạn cần kiểm tra email hoặc thông báo từ Facebook để cập nhật trạng thái.

Tham khảo: Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook Ads
3. Cách xác minh danh tính Facebook bằng số điện thoại
Xác minh danh tính facebook bằng số điện thoại là một cách đơn giản và hiệu quả để đảm bảo tài khoản Facebook của bạn an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:
Bước 1: Truy cập phần Cài đặt tài khoản
- Mở ứng dụng Facebook hoặc truy cập trang web https://www.facebook.com/.
- Đăng nhập tài khoản của bạn.
- Vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt > Thông tin cá nhân và tài khoản.
Bước 2: Thêm số điện thoại di động chính chủ
- Trong mục Liên hệ, chọn Thêm số điện thoại.
- Nhập số điện thoại di động chính chủ của bạn (số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam).
Bước 3: Xác minh số điện thoại
- Facebook sẽ gửi mã xác nhận (OTP) qua tin nhắn SMS đến số điện thoại bạn vừa nhập.
- Nhập mã xác nhận này vào ô yêu cầu trên Facebook và nhấn Xác nhận.
Bước 4: Hoàn tất quá trình xác minh
Sau khi nhập mã OTP, Facebook sẽ thông báo rằng số điện thoại của bạn đã được xác minh thành công. Từ giờ, tài khoản của bạn sẽ được bảo mật tốt hơn và tuân thủ quy định xác minh danh tính.

Xem thêm: Quảng Cáo Google Ads
Lưu ý khi xác minh danh tính facebook bằng số điện thoại
- Sử dụng số điện thoại chính chủ và đang hoạt động tại Việt Nam.
- Nếu không nhận được mã xác nhận, hãy kiểm tra tin nhắn rác hoặc thử lại sau vài phút.
- Liên hệ Trung tâm trợ giúp Facebook nếu gặp sự cố khi thêm số điện thoại.
4. Mẹo xác minh danh tính nhanh chóng
- Thông tin chính xác: Đảm bảo thông tin tài khoản khớp với giấy tờ cá nhân.
- Cập nhật email và số điện thoại: Sử dụng thông tin liên lạc chính xác để Facebook liên lạc dễ dàng.
- Tuân thủ chính sách cộng đồng: Tránh vi phạm chính sách để hạn chế yêu cầu xác minh.

5. Những điều cần lưu ý khi xác minh danh tính Facebook
- Bảo mật thông tin cá nhân: Chỉ gửi giấy tờ qua các kênh chính thức của Facebook.
- Kiểm tra spam trong email: Đôi khi phản hồi từ Facebook có thể nằm trong mục spam.
- Liên hệ hỗ trợ Facebook: Nếu không nhận được phản hồi sau 72 giờ, bạn có thể truy cập biểu mẫu hỗ trợ.
